Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 4 août 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Cigarettes Pas Cher collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez lors de l’utilisation de notre site cigarettes-pas-cher.com.

2. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement est : cigarettes-pas-cher.com
Cigarettes Pas Cher
Andorre
[email protected]

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :

  • Nom, prénom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse IP, données de navigation
  • Historique des commandes

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et livraison des commandes
  • Gestion de la relation client (support, service après-vente)
  • Envoi d’informations sur nos produits ou offres (si consentement donné)
  • Amélioration de l’expérience utilisateur
  • Respect des obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • Votre consentement (ex : newsletters)
  • L’exécution d’un contrat (ex : traitement de votre commande)
  • Nos obligations légales (ex : facturation)
  • Notre intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude)

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à Cigarettes Pas Cher et peuvent être transmises à :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé, transporteurs)
  • Les autorités compétentes si la loi l’exige

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire :

  • Commandes : 6 ans (obligations comptables)
  • Comptes clients inactifs : 3 ans
  • Cookies : selon la durée indiquée dans notre bannière cookies

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour garantir son bon fonctionnement, mesurer l’audience, et améliorer votre navigation.
Vous pouvez les accepter, les refuser ou les configurer via notre bandeau cookies.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou l’altération.

11. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé(e) via le site ou par e-mail.