Politique de Livraison
Dernière mise à jour : 4 août 2025
1. Zones de livraison
Nous livrons partout en Union Européenne. Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison renseignée lors de la commande est exacte et complète.
2. Modes de livraison
Deux options de livraison sont proposées :
🚚 Livraison Standard avec suivi
- Délai : 3 à 5 jours ouvrés
- Tarif : 4,00 €
- Un lien de suivi est fourni dès l’expédition
⚡ Livraison Express avec DHL
- Délai : 1 à 2 jours ouvrés
- Tarif : 9,00 €
- Offerte à partir de 110 € d’achat
- Livraison rapide avec numéro de suivi
3. Délais de traitement
Les commandes sont traitées et expédiées sous 24h ouvrées après validation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi dès que votre colis est expédié.
4. Suivi de commande
Une fois votre colis expédié, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement en ligne.
5. Problèmes de livraison
En cas de retard ou de problème de livraison, veuillez contacter notre service client à : [email protected].
Nous ferons le nécessaire pour vous assister dans les plus brefs délais.