Generelle vilkår og betingelser for salg (GTCS)

Sist oppdatert: 4. august 2025

1. Formål og omfang

Disse generelle forretningsvilkårene regulerer salg av varer fra Cigarettes Pas Cher, et selskap som har sitt hovedkontor i Andorra.

De gjelder for alle kjøp som foretas av en forbruker i EU via nettstedet cigarettes-pas-cher.com.

2. Produkter

Produktene som tilbys for salg er forbruksvarer: tobakksvarer.

Hvert produkt presenteres med en detaljert beskrivelse. Fotografier er kun ment som informasjon. Selgeren kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle mindre forskjeller mellom produktbeskrivelsen og det leverte produktet.

3. Utmerkelser

Prisene er oppgitt i euro (€), inklusive alle avgifter (mva.) og eksklusive leveringskostnader. Selgeren forbeholder seg retten til når som helst å endre sine priser, men produktene faktureres på grunnlag av de prisene som gjelder på det tidspunktet bestillingen valideres.

4. Kontroll

Bestillingen anses som akseptert når betalingen er bekreftet. Selgeren forbeholder seg retten til å kansellere enhver mistenkelig bestilling eller i tilfelle en tidligere tvist.

5. Betaling

Betaling kan gjøres med kredittkort, bankoverføring eller en annen metode som tilbys på nettstedet. Betalinger er sikre og behandles av vår bankpartner.

6. Levering

Leveringer skjer innenfor Den europeiske union. Veiledende leveringstider oppgis når bestillingen legges inn. Ved for stor forsinkelse (>30 dager) kan kjøperen kansellere bestillingen. Risikoovergangen skjer ved levering.

7. Angrerett - unntak for forbruksvarer

I henhold til direktiv 2011/83/EU og artikkel L221-28 i den franske forbrukerloven gjelder angreretten.

8. Reklamasjoner og returer

Ved eventuelle reklamasjoner kan kjøperen kontakte kundeservice på [email protected] innen 7 dager etter mottak.

9. Garanti

I henhold til gjeldende forskrifter er produktene dekket av den lovbestemte samsvarsgarantien og garantien mot skjulte feil. Denne garantien dekker imidlertid ikke normal slitasje eller dårlig vedlikehold av produktet fra kjøperens side.

10. Personopplysninger

Personopplysningene som samles inn, brukes til å behandle bestillinger og administrere kunderelasjoner. Kjøperen har rett til innsyn, retting, sletting og innsigelse mot disse opplysningene (RGPD) ved å henvende seg til [email protected].

11. Gjeldende lov og tvister

Disse GCS er underlagt loven i selgerens land. I tilfelle tvist vil det bli tilbudt mekling før eventuelle rettslige skritt.